Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

LOÈVE PARIS En vigueur au 22 juin 2026

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PRÉAMBULE

Loève Paris accorde une importance fondamentale à la protection de la vie privée de ses clients et visiteurs. La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer de manière transparente sur la nature des données personnelles collectées, les finalités de leur traitement, leur durée de conservation et vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

ARTICLE 1 — RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Loève Paris — Enseigne commerciale de TOCHIE JUDICAEL Entrepreneur Individuel — Micro-entreprise 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France SIREN : 851 144 576 Contact : contact@loeveparis.com

ARTICLE 2 — DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de votre relation avec Loève Paris, nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :

2.1 Données que vous nous communiquez directement

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale de livraison et de facturation
• Données de transaction : historique des commandes, articles achetés, montants, moyens de paiement utilisés (nous ne conservons jamais vos données bancaires complètes)
• Données de compte : identifiants de connexion à votre espace client
• Communications : messages adressés à notre service client

2.2 Données collectées automatiquement

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, source de trafic
• Données de cookies : préférences de navigation, identifiants de session (voir Article 7)

ARTICLE 3 — FINALITÉS ET BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

ARTICLE 4 — DURÉE DE CONSERVATION

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

ARTICLE 5 — DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données personnelles sont traitées par Loève Paris et peuvent être transmises aux catégories de tiers suivantes, dans le strict cadre des finalités définies ci-dessus :

• Prestataires de paiement : traitement sécurisé des transactions (ex. Shopify Payments, Stripe)
• Transporteurs et logisticiens : acheminement de vos commandes (ex. Colissimo / La Poste)
• Hébergeur du site : Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario, Canada
• Outils d'e-mail marketing : envoi de communications commerciales avec votre consentement
• Outils d'analyse d'audience : mesure de la fréquentation du site (ex. Google Analytics)
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire

Loève Paris s'assure que l'ensemble de ses prestataires présente des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles.

ARTICLE 6 — TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE

Certains de nos prestataires techniques (notamment Shopify Inc. et Google) sont établis hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne, conformément à l'article 46 du RGPD.

ARTICLE 7 — COOKIES

7.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur notre site. Il permet de mémoriser des informations relatives à votre navigation.

7.2 Cookies utilisés par Loève Paris

7.3 Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, un bandeau vous invite à accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies disponible en bas de page, ou en paramétrant directement votre navigateur.

ARTICLE 8 — VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation : suspendre temporairement le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement antérieur

Comment exercer vos droits ?

Adressez votre demande par e-mail à [adresse e-mail de contact], en joignant une copie d'un justificatif d'identité. Loève Paris s'engage à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

ARTICLE 9 — SÉCURITÉ DES DONNÉES

Loève Paris met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le site est sécurisé par un protocole SSL/TLS (connexion chiffrée HTTPS). Les données de paiement sont traitées directement par nos prestataires certifiés PCI-DSS — Loève Paris ne conserve jamais vos coordonnées bancaires complètes.

ARTICLE 10 — RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07 www.cnil.fr

ARTICLE 11 — MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en en-tête du document. En cas de modification substantielle, le Client en sera informé par e-mail ou via une notification sur le site.

Loève Paris — 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris Dernière mise à jour : 22 juin 2026